Privaatheid

Privaatheidsbeleid

Hierdie beleid verduidelik watter persoonlike inligting De Bende (Pty) Ltd versamel wanneer jy by deBende Lid aansluit, hoekom ons dit versamel, en watter regte jy daaroor het. Ons hou dit kort en eerlik.

Laas opgedateer: 28 Julie 2026

1. Wie ons is

deBende Lid word bedryf deur De Bende (Pty) Ltd (handeldrywend as ‘deBende’), hierna ‘ons’.

Registrasienommer: 2021/390322/07
BTW-nommer: 4400314904
Telefoon: 068 624 3193
E-pos: info@debende.co.za

2. Watter inligting ons versamel

Wanneer jy ‘n lidmaatskap of ‘n video koop, versamel ons: jou naam en van, jou e-posadres, jou telefoonnommer, jou faktuuradres (soos die wet vir ‘n BTW-faktuur vereis), en wat jy gekoop het.

Vir ‘n videoversoek versamel ons ook die selfoonnommer waarheen die video moet gaan, en die beskrywing van wat jy wil hê Riaan moet sê.

Ons versamel nooit jou kaartbesonderhede nie. Betalings word deur Payfast hanteer — ons sien net of die betaling geslaag het. Ons webwerf teken ook basiese tegniese inligting soos jou IP-adres aan, vir sekuriteit.

3. Hoekom ons dit versamel

Ons gebruik jou inligting vir drie doeleindes: (a) om jou by die private Telegram-groep te voeg; (b) om met jou te kommunikeer oor jou lidmaatskap; en (c) om jou in te lig oor deBende se eie produkte, musiek en aanbiedinge, indien jy daartoe toestem. Ons gebruik jou telefoonnommer hoofsaaklik om jou op Telegram te identifiseer.

4. Toestemming

Ons verwerk jou inligting op grond van jou toestemming, wat jy gee wanneer jy die vorm invul en indien. Jy kan jou toestemming enige tyd terugtrek deur ons by info@debende.co.za te kontak. Ons sal jou dan van die lys en die groep verwyder.

5. Met wie ons dit deel

Ons verkoop nooit jou inligting nie en gee dit nie vir bemarkers nie. Ons deel dit slegs met die diensverskaffers wat ons nodig het om deBende te bedryf:

Payfast om betalings te verwerk · ons e-posdiens · ons webwerfgasheer · Google, waar ons ‘n lys van versoeke in Google Sheets hou · Telegram, waarop die groep loop.

Telegram en Google is derdepartye met hul eie privaatheidsbeleide. Wanneer jy by die groep aansluit, kan ander lede jou Telegram-naam sien.

6. Hoe lank ons dit hou

Lidmaatskapinligting: so lank as wat jy ‘n lid is, en 12 maande daarna.

Aankoop- en faktuurrekords: 5 jaar, soos die Belastingwet vereis. Ons kan dit nie vroeêr uitvee nie, ook nie op versoek nie.

Videoversoeke: 12 maande nadat die video gestuur is.

7. Sekuriteit

Ons neem redelike stappe om jou inligting te beskerm, insluitend ‘n beveiligde (HTTPS) webwerf en beperkte toegang tot die ledelys. Geen stelsel is egter volkome veilig nie, en ons kan nie absolute sekuriteit waarborg nie.

8. Jou regte

Onder POPIA het jy die reg om: te vra watter inligting ons van jou het; dit te laat regstel of verwyder; jou toestemming terug te trek; beswaar te maak teen die verwerking van jou inligting; en ‘n klag by die Inligtingsreguleerder in te dien. Stuur enige versoek aan info@debende.co.za en ons reageer binne ‘n redelike tyd.

9. Direkte bemarking

Ons stuur slegs bemarkingsboodskappe as jy daartoe ingestem het. Elke boodskap sal duidelik van deBende af kom en ‘n maklike manier bevat om te onttrek. Sodra jy onttrek, hou ons op om jou sulke boodskappe te stuur.

10. Kinders

deBende Lid is bedoel vir persone van 18 jaar en ouer. As jy jonger as 18 is, mag jy net aansluit met die toestemming van ‘n ouer of voog. As ons agterkom dat ons sonder sodanige toestemming inligting van ‘n kind versamel het, verwyder ons dit.

11. Koekies

Ons webwerf gebruik basiese koekies wat nodig is om die werf te laat werk. Ons gebruik dit nie om jou oor ander webwerwe heen te volg nie. Jy kan koekies in jou blaaier se instellings blokkeer.

12. Inligtingsbeampte

Ons Inligtingsbeampte is Gerhardus Hugo Benade, soos geregistreer by die Inligtingsreguleerder van Suid-Afrika.

Registrasienommer by die Reguleerder: 2026-063194
Geregistreer op: 28 Julie 2026

Kontak hom by info@debende.co.za of by 068 624 3193 vir enige navraag oor hierdie beleid of jou persoonlike inligting.

13. Klagtes

As jy nie tevrede is met hoe ons jou inligting hanteer nie, kan jy ‘n klag indien by die Inligtingsreguleerder van Suid-Afrika:
E-pos: POPIAComplaints@inforegulator.org.za
Tolvry: 0800 017 160 · Tel: 010 023 5200
Webwerf: inforegulator.org.za

14. Veranderinge

Ons kan hierdie beleid van tyd tot tyd opdateer. Die nuutste weergawe sal altyd op hierdie bladsy wees, met die datum bo-aan.